Bokka Bageri Et lite nanobakeri ved Bokkaskogen Bestill til helgen

Det viktige med små bokstaver

Kjøpsvilkår og personvern

Kort og ærlig om hvordan det fungerer å handle hos Bokka – og hva vi gjør med opplysningene dine.

1. Om oss

Bokka Bageri er et lite familiebakeri ved Bokkaskogen i Stavanger. Bakeriet drives av:

HOBBYBY AS
Org.nr. 924 394 250
Per Sivles vei 15, 4009 Stavanger
E-post: zanapepaj@gmail.com
Telefon: 986 85 012

HOBBYBY AS er ikke registrert i Merverdiavgiftsregisteret. Det er derfor ingen merverdiavgift i prisene våre.

2. Bestilling

Du bestiller via skjemaet på forsiden når vi har åpnet for en bakehelg. Vi baker i små mengder, så det kan bli utsolgt.

Bestillingen er først bindende når du har fått bekreftelse fra oss på SMS eller e-post. Får vi ikke levert det du har bestilt, gir vi beskjed så raskt vi kan, og du betaler ikke for det du ikke får.

3. Priser

Alle priser står i norske kroner ved hver vare i bestillingsskjemaet. I tillegg kommer eventuell levering, som avhenger av hvor du bor:

  • Grønn sone (inntil 0,5 km): gratis
  • Gul sone (0,5–1 km): 30 kr – gratis når du bestiller for minst 150 kr
  • Rosa sone (1–1,5 km): 50 kr
  • Henting hos oss: alltid gratis

Når du sender bestillingen, viser vi hvilken sone du havner i og hva levering koster. Se også Levering og henting. Totalprisen står i bekreftelsen fra oss.

4. Betaling

Du betaler med Vipps til Bokka Bageri (#67713) når du får varene – enten når vi leverer på døra, eller når du henter. Du betaler ingenting på forhånd.

5. Levering og henting

Vi leverer til fots i nabolaget innenfor sonene på leveringskartet, på dagen og i tidsrommet du har valgt. Tidspunktene er omtrentlige – det er barna våre som går med vogna. Vi sender gjerne en SMS når vi er på vei.

Er du ikke hjemme, prøver vi igjen senere på samme runde eller tar kontakt med deg. Vil du heller hente, ringer du på døra hos oss på adressen over. Vi avtaler tidspunkt i bekreftelsen.

6. Angrerett og avbestilling

Angreretten gjelder ikke for ferske matvarer som raskt blir dårligere (angrerettloven § 22). Vi baker etter bestillingene, så gi oss beskjed så tidlig som mulig hvis du vil avbestille eller endre – helst innen kvelden før bakedagen. Du betaler ingenting for en bestilling du har avbestilt før vi leverer.

7. Reklamasjon

Er det noe galt med varen – feil vare, noe mangler eller kvaliteten ikke er som den skal – vil vi gjerne vite det med en gang, helst samme dag. Ta kontakt på e-post eller telefon, så finner vi en løsning: ny vare eller pengene tilbake. Du har uansett rettighetene dine etter forbrukerkjøpsloven.

8. Allergener

Allergener står ved hver vare i bestillingsskjemaet. Alt bakes på samme kjøkken, der det også brukes blant annet hvete, rug, egg, melk og nøtter, så vi kan ikke garantere at varene er helt fri for spor av andre allergener. Spør oss gjerne hvis du er usikker.

9. Personvern

HOBBYBY AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene vi samler inn. Kontakt oss på zanapepaj@gmail.com om personvern.

Hva vi lagrer, og hvorfor

  • Når du bestiller: fornavn, mobilnummer, e-post (valgfritt), adresse (ved levering), hva du har bestilt, ønsket tidspunkt og eventuell kommentar. Vi bruker dette for å bake, levere og kontakte deg om bestillingen (avtale med deg, personvernforordningen art. 6 nr. 1 b).
  • Når du melder interesse: fornavn, e-post, eventuelt mobil, hva du liker og når det passer. Vi bruker dette bare til å si fra når Bokka baker (samtykke, art. 6 nr. 1 a). Du kan når som helst trekke samtykket ved å svare på en e-post fra oss.
  • Avstemninger og vurderinger på nettsiden: lagres anonymt, uten noe som kan knyttes til deg. Skriv derfor ikke navn eller kontaktinfo i kommentarfeltet.

Hvem som hjelper oss

  • Google (Google Regneark og Google Apps Script) lagrer bestillinger og interessentlisten, og slår opp adressen din for å finne leveringssonen og gåruten.
  • Vipps MobilePay behandler betalingen når du betaler med Vipps.
  • Nettsiden henter skrifttyper fra Google Fonts og kart fra OpenStreetMap. Da sendes IP-adressen din til dem, slik det alltid skjer når en nettside henter innhold fra andre.

Vi selger eller deler aldri opplysningene dine med andre for markedsføring.

Hvor lenge

Vi sletter opplysninger om bestillinger og interesse senest 12 måneder etter siste bestilling eller kontakt med oss, med mindre loven krever at vi oppbevarer regnskapsopplysninger lenger.

Informasjonskapsler

Nettsiden bruker ingen informasjonskapsler (cookies) til sporing eller annonser, og ingen analyseverktøy. Nettleseren din husker bare lokalt hva du har stemt på, slik at knappene viser det neste gang.

Rettighetene dine

Du kan be om innsyn i, retting av eller sletting av opplysningene om deg, og protestere mot behandlingen. Send oss en e-post, så svarer vi innen en måned. Mener du at vi behandler opplysningene dine feil, kan du klage til Datatilsynet.

10. Uenighet

Blir vi uenige, håper vi å finne en løsning sammen – ta kontakt. Som forbruker kan du også få hjelp av Forbrukerrådet, som kan mekle og bringe saken inn for Forbrukerklageutvalget.

Sist oppdatert: 26. oktober 2026